מדיניות ביטול עסקה ומדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

הבהרה

• ISRAELALIEXPRESS.CO.IL מספקת קישורים לאתרים חיצוניים של צדדים שלישיים לצורכי פרסום מוצרים בלבד. האתר אינו עוסק במכירה, תשלום, או משלוח של מוצרים.

זמני משלוח

• זמני המשלוח של המוצרים נקבעים על ידי הספקים של צדדים שלישיים באתרים החיצוניים אליהם מפנים הקישורים מהאתר. זמן אספקת המוצרים עשוי להשתנות בהתאם למדיניות המשלוח של כל ספק.

מעקב אחר משלוחים

• בעת ביצוע רכישה דרך אחד מאתרי צד ג', הלקוח יקבל מספר מעקב המאפשר לבדוק את מצב המשלוח דרך האתר של הספק. ISRAELALIEXPRESS.CO.IL אינה מספקת שירות מעקב אחר משלוחים.

אחריות המשלוח

• כל האחריות למשלוח המוצרים, כולל עיכובים, בעיות בתהליך האספקה, או אי-הגעת המשלוח, חלה על הספקים החיצוניים בלבד. ISRAELALIEXPRESS.CO.IL אינה אחראית על איכות המשלוח או זמני האספקה של המוצרים הנרכשים דרך הקישורים באתר.

מדיניות ביטול עסקה

הבהרה

• כיוון ש-ISRAELALIEXPRESS.CO.IL מספקת קישורים למוצרים הנמכרים על ידי אתרי צד שלישי, תהליך ביטול העסקה, החזרות, והחזר כספי נעשים בהתאם למדיניות של אתרי צד ג' דרכם מתבצעת הרכישה. ISRAELALIEXPRESS.CO.IL אינה מעורבת בתהליך ביטול העסקה או החזרת מוצרים ואינה אחראית לתנאים או המגבלות המופעלות על ידי הספקים החיצוניים.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים

• במקרה של צורך בביטול עסקה או החזרת מוצר, יש לפנות ישירות לשירות הלקוחות של אתר הספק החיצוני ממנו בוצעה הרכישה, בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות שלהם.

מוצרים פגומים או שגויים

• במידה והמוצר שהוזמן הגיע פגום או שגוי, יש לפנות ישירות לאתר הספק החיצוני על מנת לדווח על הבעיה ולבצע את תהליך ההחזרה או ההחלפה, בהתאם למדיניות הספק.

אחריות החזרת המוצר

• ISRAELALIEXPRESS.CO.IL אינה אחראית להחזרות או החלפות מוצרים, וכל ההחזרים יתבצעו ישירות דרך הספקים החיצוניים. תנאי ההחזרה ייקבעו על ידי הספקים בלבד.